Hoje em dia, é comum encontrar nos provedores de internet funcionários contratados especificamente para atender seus clientes por telefone. Além de sair caro para a empresa essas contratações de mão de obra, isso causa inúmeros problemas: seja falta de conhecimento adequado ou falta de habilidade em lidar com o cliente.
Nossa proposta é te entregar uma equipe profissional capacitada tecnicamente, com habilidade humana preparados para atender o seu bem mais precioso: seus clientes.
Há quem comete o famoso erro de acreditar que seus novos clientes são os mais importantes, e assim acabam por menosprezar os problemas dos seus clientes mais antigos. Isso é algo que não aceitamos e fazemos questão de, periodicamente, entrar em contato com esses clientes para conversar e conhecer a experiência de todos, seus níveis de satisfação, o que lhes agradam e, assim, continuar a prestar um bom serviço.